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本文引用自lionheart711222 - 職場人際關係-【氣度】

撰文/人生領航員獅子心

還記得在念研究所時，

在學校裡看到了這麼一段靜思語：

「愚者論人，

平庸者論事，

智者論智慧。」

身為主管，

位高而權重，

最重要的職責在於解決問題而非僅是純然的反應問題，

然而，

在解決問題的過程中，

聖嚴法師曾經提出他的看法：

「面對它、接受它、處理它、放下它」

身為主管必須展現出超凡的氣度，

而氣度的大小也將決定了格局的大小，

一個沒有氣度的主管基本上是不配稱為主管的。

在面對問題時，

無能的主管總習慣將問題歸咎在員工的身上，

最常見同時也是最要不得的行為便是將員工的問題，

大喇喇公開討論，

若純粹是主管與主管之間的心得交流就罷了，

但若是將員工的問題毫不保留的癱在諸如社群網站等公開平台上，

並發起一篇篇未經思考且過於主觀的偏激言論，

中間是否有政治操作的考量在裡面，

或純粹為了抒發自己的不滿所做出的「煽動」行為，

其情可議，

這些都是新手主管或是某些心智不夠成熟的主管所常犯的毛病，

其中所呈現出的是主管的無能與卸責，

當問題一發生，甚至是一再發生，

稱職的主管優先該處理的是關於自己的問題，

若在問題發生的一開始，

就因為無法壓抑情緒而將錯誤歸咎在員工的無能與自私上，

其實真正無能的反而是無法當責的主管本身……

身為主管，

「千錯萬錯都是自己的錯」是必須有的原罪與體悟，

就好比偶像明星在享受一夕成名的喜悅時，

也必須放棄自己某方面的隱私，

若無法接受，

代表你並未準備好當一個主管，

代表你不夠資格在一瞬間爆紅。

在體悟到自己的無能時，

當責才是解決問題的開始。

雖說現今社會科技發達，

個人的言論很容易透過社群網站並經由網際網路輕易地散佈出去，

但這絕不意味著人們就可以任意妄為的大放厥詞，

尤其是所談論的內容是有意或無意的影射其他人，

貴為主管更不該有這樣荒誕無知的行為，

所謂的格局，

必須透過主管的大智慧來逐步規劃出來，

若身為主管總落入論人是非的愚者迷思之中，

將讓自己永遠無法站上大舞台，

也註定了自己高不成低不就的最終結局。

雙贏的合作才能夠永續長存，

若合作的前提之下總想著傷己三分傷敵七分，

最後在魚蚌相爭下，

真正得利的反而是虎視眈眈的獵人，

身為主管，

總習慣將自己的無能歸咎在員工身上，

並透過煽動的手段公開評論企圖傷敵七分者，

只會讓主管及員工最後都變成獵人的桌上佳餚，

不但佔不到一絲便宜，

反而肥了獵人的肚皮，

究竟意義何在，

如人飲水，冷暖自知。