本文引用自lionheart711222 - 職場倫理-【真實的存在】
撰文/人生領航員獅子心
上週公司早會中分享的文章提到一個觀念:
「對員工而言,
主管不該只是精神象徵,
而必須是真實的存在。」
身為主管,
位高而權重,
任重而道遠,
首要任務之一便是懂得放手,
更明確的說,
就是要能夠懂得授權,
何飛鵬在自慢中曾提到一個經驗談,
「只要決定授權,
不論發生任何事都不要再將事情攬回來自己做,
因為一但你這麼做,
你將無法真正將事情給分配下去。」
當主管凡事都得親力親為,
將容易讓自己困在「眼前」的事務之中,
而無暇顧及未來將可能發生的事,
更遑論做好事前的規劃以事先預防,
然而授權固然重要,
但身為主管更應該瞭解到,
授權並不意味著放任,
因為,
放任的結果將讓主管淪為精神象徵,
其他的………什麼都沒有。
前線單位往往是替公司帶來實質營收最大的功臣,
其被MBO追著跑的工作壓力及工作時間的不穩定性往往也高於一般幕僚單位,
為了帶來更多營收,
加班總是家常便飯,
遇到客訴的問題,
為求雙方利益最大化,
為求雙贏,
低聲下氣、熱臉貼冷屁股更是習以為常,
或許家家都有本難念的經,
每個部門都有不同的壓力,
但前線卻總是距離管理階層最遙遠同時也是公司中最重要的單位,
如何讓前線單位感受到主管的真實存在,
而非僅是腦海中的精神象徵,
往往是身為主管最重要卻也是最常被忽略的課題之一。
與其「精神永遠與員工存在」,
不如真實的「共體時艱」要來的讓人容易深切感受,
精神之外,
更務必求身、心、靈都必須與員工同在,
讓前線單位能夠在成功的道路上隨處都能見到主管的影子,
而非僅是大家自顧自的憑恃著天生的特質來達成目標,
當員工發現一切的成功都是靠自己,
主管的存在也將慢慢消失殆盡。
或許授權是必要的,
但主管必須清楚知道自己在員工之中必須扮演何種角色,
在一齣精采的戲劇之中,
主管未必總是得扮演著主角的重要身分,
有時當個能夠襯托主角的重要配角也是主管的職責之一,
然而,
不論擔任的是主角亦或是配角,
當你發現一切的一切都和自己無關,
當你發現在這齣戲中沒有自己的戲份,
此時,
你的存在將再也無關緊要,
在員工的記憶中僅剩精神象徵,
將讓自己離及格的主管越來越遠,
或許這才是成為主管真正的考驗所在,
不懂得自我檢視的人,
也將永遠無法看清現實。
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